The Blue Leaf

Por TBL
A menudo me sorprende comprobar lo estigmatizada que está la palabra NO en la mente de las personas. Sin duda, es un fiel reflejo de los condicionantes que a lo largo de nuestras vidas hemos ido adquiriendo.

Se nos ha enseñado que siempre hemos de complacer; Que debemos estar disponibles siempre; Sacrificarnos; Aceptar retos (incluso los que sabemos que no se pueden cumplir) y un largo etcétera de mentiras que nos terminan frustrando y acortando la energía, la productividad para con los demás, y lo más importante de todo: NUESTRA FELICIDAD.

No debemos tener miedo a la palabra NO. Siempre que sepamos decirla con claridad, dulzura y, sobre todo, con un sano respeto hacia nosotros mismos y hacia la persona que tenemos delante.

Decir NO, no es fallarle a nadie; Ni desilusionar; Ni desencantar. En la sociedad en la que vivimos, en la que todo es prisa, todo es presión y los asuntos han de hacerse bien, a la primera y pronto, debemos saber decir NO a peticiones que no podemos cumplir o que nos van a costar energía y salud.

NO MINTAMOS, PERO SOBRE TODO, NO NOS MINTAMOS A NOSOTROS MISMOS.

Esa es la peor decisión que podemos tomar. No aceptemos retos que no queremos o no podemos cumplir, porque nos fallamos a nosotros mismos sin necesidad, y además, estamos engañando a terceros absurdamente.

Saber decir NO a tiempo, educadamente y justificadamente, es la base por la que un profesional se respeta a sí mismo, respeta su trabajo y respeta a una tercera persona que le está encargando tareas que no deben ser cumplimentadas porque son sobrehumanas.

No aceptes encargos que no pudes cumplir.

No quieras complacer a todo el mundo. ¡Eso es imposible!

No creas que fallas por decir NO. Fallas si a todos dices SÍ y después no puedes completar aquello en lo que te comprometiste.

Además, junto a un sano empleo del NO, es altamente recomendable, SER SINCERO. Justifica las razones por las que rechazas un determinado encargo, o por las que no te quieres comprometer con algo en concreto. Si das las razones y son lógicas, todo el mundo las entenderá.

PERO NO MIENTAS JAMÁS. En el mundo competitivo de hoy en día y de la empresa en general, es usual mentir. ¡Pero es un ejercicio absurdo!. Nadie es un superhombre o una supermujer sobre cuyos hombros pueden los demás poner todo el peso que ellos no son capaces de llevar. Tú eres sólo responsable de tu vida y del trabajo que tu energía, tu tiempo y tu talento te permiten llevar a cabo.

Perfecciónate en el arte de lograr lo que sabes que puedes ofrecer y alcanzar, pero rechaza justificada y educadamente todo lo que sabes que te desgastará sin razón, y que permitirá a terceros convertirs en tiranos sobre tu tiempo y tu vida personal o profesional.

No mientas a un cliente, ni a un compañero o superior, afirmando poder hacer lo que sabes que no puedes lograr. Eso no sirve de nada y es un callejón sin salida del que más tarde te arrepentirás. Siempre es mucho más conveniente e inteligente declinar una determinada cara a tiempo, antes que pasar vergüenza al reconocer que no pudiste cumplir los plazos, las exigencias o los encargos que, desde el principio, intuías que eran demasiado.

Tu salud mental, emocional y el sano respeto que tu dignidad te exigen, merecen que seas sincer@ contigo mism@ y que conozcas tus límites. Y no para no tratar de superarlos, porque con el tiempo seguro que lo logras, sino para que otros no se aprovechen de ti.

Las personas más eficientes son aquellas que hacen perfectamente lo que saben que pueden hacer, y que declinan suavemente todo lo que les resta energía, tiempo y ánimos, además de comprometerles con plazos y exigencias innecesarias.

Comunícate con los demás. No hay nada de malo en aclarar cuestiones desde el principio. Los profesionales a los que más se respeta en cualquier organización NO SON AQUELLOS QUE DICEN A TODO QUE SÍ, SINO AQUELLOS QUE SON LOS MEJORES EN LO QUE SABEN QUE PUEDEN HACER.

Una experiencia personal a modo de ilustración:

Desde hace dos años trabajo con un asesor y consultor español que me representa en el mundo literario, además de asesorarme en labores de comunicación internacional a mi y a mi compañía. Desde que le conozco, puedo afirmar que es la persona que más trabajos e ideas mías ha criticado y siempre lo ha hecho sinceramente, por ayudarme a mejorar y por apoyar a mi compañía a subir de nivel.

No es, desde luego, la persona que no sepa emplear la palabra NO y por eso le respeto y le quiero cerca. Sabe cuándo ha de decir: “Esto no es acertado” o “Esto es un error”, o “Esto es incorrecto” y no le importa llevarle la contraria a otros miembros de mi compañía que están en desacuerdo con él.

Sabe hacerlo educada y constructivamente, y ha hecho del NO una filosofía que, empleada a tiempo, nos permite ahorrar dinero, ser más productivos, evitar errores y restar cargas de trabajo improductivas e innecesarias.

Recomiendo que todo profesional (ocupe el puesto que ocupe) desarrolle esta técnica. No se trata de ser pesimista o negativista. ¡Nada de eso!. Emplear el NO, nada tiene que ver con ser negativista.

He llegado mucho más lejos por los errores que NO comentí, que por los éxitos que logré.

He ganado mucho más dinero por las inversiones erróneas que NO emprendí, que por las aventuras fallidas que puse en marcha.

En la vida sentimental, serás feliz, por todas las personas a las que dijiste NO, para que llegas a tu vida ese ser especial.

Así es como un NO se convierte en lo más positivo y constructivo del mundo.

Tu productividad dependerá muchísimas veces del sabio empleo de este término.

ORGANÍZATE.

Primero, lo primero... Dice un sabio refrán europeo. Sé que suena lógico e incluso delirantemente simple... ¡Pero qué trabajo nos cuesta priorizar!.

Hay otra cita maravillosa que debemos recordar siempre: “Que lo urgente no desplace lo importante”.

En el mundo en que vivimos, todo es urgente; Todo debe estar “para ayer”; El email es instantáneo, las comunicaciones por videoconferencia y celular nos acercan a tiempo real a nuestras obligaciones; Debemos dar respuestas urgentes a asuntos vitales. Y eso es un error que nos termina pasando factura a medio plazo.

Los profesionales verdaderamente productivos son aquellos que saben distinguir entre lo URGENTE y lo VERDADERAMENTE IMPORTANTE. Y colocan primero lo importante, no lo urgente o lo que venga resaltado en rojo.

Si sabes distinguir en el farsante y el auténtico asunto importante, priorizarás con éxito. Lograrás más con menos energía, llegarás a más, alcanzarás nuevas cuotas de productividad. Pero si te dejas engañar e inviertes los términos, te agotarás, tendrás la sensación de no llegar a lo importante y, lo que es peor, tus esfuerzos no darán frutos.

Recuerda que LO URGENTE NO PUEDE NUNCA DESPLAZAR A LO IMPORTANTE.

Enseñanzas de hoy:

-        Aprende a practicar un sabio y educado NO a tiempo. Ahorrarás energía, evitarás desilusiones y llenarás de satisfacción tu trabajo y tu vida personal. Te lo garantizo.

-        Justifica el por qué de tus NO. Explica educadamente y de manera lógica por qué rechazas un determinado trabajo o proyecto. Y todos lo entenderán.

-        No trates de agradar siempre a todo el mundo. A veces sorprenderás, encantarás y enamorarás con tu actitud y tu trabajo. Y otras veces, sencillamente, no lo lograrás. ¡Y es normal!. Acéptate y deja que te acepten quienes quieran. Y quienes no... que sigan su camino. Hay siete mil millones de personas en este mundo, tienen para elegir si no les gustas.

-        No mientas nunca. Es mucho mejor ser sincer@ y admitir lo que no sabes o no puedes hacer, que prometer lo que no vas a cumplir. En la empresa y en la vida, esa actitud pasa elevada factura y no conduce a nada.

-        Que lo URGENTE no desplace LO IMPORTANTE. Prioriza y haz con toda tu energía lo que sabes que es importante. Lo urgente siempre puede esperar, te lo garantizo. Pero lo importante de verdad... No.